پرسشهای متداول
پاسخ پرسشهای خرید از 1688، تجمیع چند فروشنده، استعلام حمل و کالاهای نیازمند بررسی؛ اطلاعات لازم و مراحل بعدی سفارش با PersiaCargo.
۱۷ پرسش
با چه ارزی پرداخت کنم؟
پرداخت با ریال ایران، تبدیل ارز و بازپرداخت پشتیبانی میشود. روش انتقال، نرخ تبدیل و شرایط بازپرداخت برای هر سفارش مکتوب تأیید میشوند.
حداقل سفارش و هزینه انبارداری چقدر است؟
حداقل مبلغ سفارش نداریم و هزینه انبارداری و عملیات دریافت نمیکنیم. هزینه کالا، حمل و خدمات دیگر در پیشنهاد همان سفارش مشخص میشود.
در کجا در ایران تحویل میدهید؟
تحویل به منطقه آزاد انزلی ارائه میشود و هماهنگی ترخیص و تحویل قابل بررسی است. نقطه دقیق، هزینههای مقصد و مسئولیتها برای سفارش تأیید میشوند. شهرهای دیگر و تحویل به نشانی نیاز به تأیید جداگانه دارند.
آیا میتوانم از چند فروشنده خرید کنم؟
بله، میتوانید برای بررسی تجمیع، فهرست سفارشها، تعداد بستهها و زمان آمادهشدن هر فروشنده را ارسال کنید. پیش از ارسال داخلی، دستور دریافت و شناسه سفارش را هماهنگ کنید.
برای قیمت حمل چه اطلاعاتی لازم است؟
شرح کالا، تعداد بسته، وزن و ابعاد هر بسته، شهر مبدأ و مقصد، زمان آمادهشدن و وجود باتری یا ویژگی خاص. نرخ نهایی پس از بررسی کالا و دامنه خدمات تأیید میشود.
از 1688 برای من خرید میکنید؟
لینک محصول، مدل و تعداد را ارسال کنید تا امکان خرید و شرایط خدمت بررسی شود. مشخصات، هزینههای خرید و حمل داخلی باید پیش از پرداخت روشن شوند.
هزینه و زمان حمل ثابت است؟
خیر. نوع کالا، وزن مبنای محاسبه کرایه، مسیر، ظرفیت و دامنه تحویل اثر دارند. اعتبار نرخ و برنامه حرکت باید در استعلام همان محموله تأیید شود.
آیا باتری و کالاهای خاص پذیرفته میشوند؟
پیش از خرید، مشخصات کامل و مدارک مرتبط را ارسال کنید. پذیرش خودکار نیست و پس از بررسی کالا، مسیر و الزامات مربوط اعلام میشود.
چگونه درخواست را در سایت ارسال کنم؟
با تکمیل اطلاعات تماس و تأیید ارسال اطلاعات، درخواست را در سایت بفرستید؛ فقط پس از ذخیره موفق، شماره دریافت نمایش داده میشود. گزینه ساخت خلاصه بهتنهایی چیزی ارسال نمیکند. تماس مستقیم در واتساپ و ایمیل نیز در دسترس است.
آیا تأیید نمونه به معنی تأیید کل سفارش است؟
تأیید نمونه فقط به همان نمونه و بررسی انجامشده مربوط است. پیش از خرید عمده، مدل، جنس، رنگ، تعداد و تفاوتهای قابل قبول را مکتوب کنید. بررسی محموله عمده، تعداد اقلام مورد بررسی و گزارش آن باید جداگانه توافق شوند. تغییر کالا یا جایگزینی فروشنده را پیش از خرید دوباره تأیید کنید؛ تأیید نمونه به معنی پذیرش حمل نیست.
فروشنده پیش از ارسال داخلی به چه اطلاعاتی نیاز دارد؟
پیش از ارسال داخلی، دستور دریافت مربوط به همان سفارش را از تیم بگیرید. شناسه سفارش، فروشنده، علامت بسته، تعداد بستههای مورد انتظار و شماره بارنامه داخلی را به هم مرتبط کنید. نشانی قانونی شرکت را نشانی دریافت بار فرض نکنید. اگر فروشنده یک سفارش را در چند بسته یا چند نوبت میفرستد، فهرست را بهروز کنید تا بستههای رسیده قابل تطبیق باشند.
اگر یک فروشنده دیر آماده شود، منتظر بمانیم یا جدا ارسال کنیم؟
وضعیت واقعی هر سفارش و تاریخ نیاز کالا در مقصد را مشخص کنید. دو پیشنهاد هممبنا بخواهید: انتظار برای همه سفارشها، یا ارسال بخش آماده و ارسال باقیمانده در نوبت بعد. هزینههای احتمالی تکرارشونده، بستهبندی، اسناد و شرایط نگهداری را مقایسه کنید. پیش از آزادسازی، شناسه بستههای مجاز به ارسال و بستههای باقیمانده را مکتوب کنید. ارسال جداگانه به تأیید همان محموله نیاز دارد.
آیا شمارش کارتنها شامل بررسی کیفیت همه کالاهاست؟
شمارش کارتن، عکس بسته بیرونی، بررسی مدل و آزمون فنی دامنههای متفاوتی دارند. پیش از اجرا مشخص کنید کدام بستهها باز شوند، چند قلم بررسی شود، معیار پذیرش چیست و چه گزارشی لازم دارید. عکس بیرونی یا شمارش بسته، محتویات همه کارتنها یا کیفیت کل تولید را تأیید نمیکند. نیاز به آزمون تخصصی باید جداگانه بررسی و توافق شود.
آیا پیشنهاد حمل شامل ترخیص، عوارض و تحویل به نشانی است؟
این موارد را از عنوان روش حمل نتیجه نگیرید. در پیشنهاد همان محموله، نقطه شروع و پایان خدمت، هزینههای مبدأ و مقصد، مسئول اسناد، واردکننده و مسئول پرداخت عوارض را مشخص کنید. تحویل به منطقه آزاد انزلی با تحویل به نشانی دیگر یکسان نیست؛ شهرهای دیگر و تحویل به نشانی نیاز به تأیید جداگانه دارند.
زمان حمل از چه مرحلهای محاسبه میشود؟
از تیم بخواهید رویداد شروع و پایان برآورد را مشخص کند: دریافت از فروشنده، حرکت بار یا تحویل در نقطه توافقشده. زمان خرید، آمادهشدن فروشنده، انتظار برای سایر سفارشها، بستهبندی و تشریفات مقصد را جدا بررسی کنید. زمان حمل اصلی بهتنهایی تاریخ تحویل نهایی را تعیین نمیکند؛ مسیر، پذیرش و برنامه همان محموله باید تأیید شوند.
پس از بازبستهبندی، چه اطلاعاتی باید دوباره تأیید شود؟
تعداد بستهها، علامت بسته، وزن ناخالص و ابعاد بیرونی نهایی را بهروز کنید و هر بسته جدید را به سفارشها و بستههای اولیه مرتبط نگه دارید. فهرست بستهبندی و اطلاعات استعلام باید از یک نسخه نهایی استفاده کنند. پیش از آزادسازی، مسئول اصلاح مدارک و اثر تغییر وزن یا حجم بر پیشنهاد را تأیید کنید؛ نسخه قبلی را بهعنوان جایگزینشده نگه دارید.
آیا هماهنگی اسناد به معنی پذیرش مسئولیت واردکننده است؟
هماهنگی اسناد بهتنهایی به معنی پذیرش مسئولیت واردکننده رسمی، پرداخت عوارض یا تضمین ترخیص نیست. پیش از ارسال، نام واردکننده، نماینده ترخیص، مسئول تهیه یا اصلاح هر مدرک و مسئول هزینههای مقصد را مشخص کنید. مدارک و مجوزهای لازم باید برای همان کالا و طرفین معامله بررسی شوند؛ فاکتور و فهرست بستهبندی بهتنهایی کاملبودن الزامات واردات را ثابت نمیکنند.
خرید بعدی شما از چین، از اینجا شروع میشود.
لینک محصول یا مشخصات بار را آماده کنید؛ درباره قدم بعدی صحبت کنیم.